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| Titolare | Anastasia Purlik, libera professionista |
| Partita IVA | 02148250463 — Regime forfettario |
| Attività | Consulente SMM — Gestione canali Telegram per acquisizione clienti |
| privacy@[tuodominio].it | |
| PEC | [tuanome]@[provider].pec.it |
| Sede | [Indirizzo completo], Italia |
Il Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.
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In caso di dubbi sulla necessità di nomina del DPO in relazione a specifiche attività di trattamento, il Titolare si riserva di consultare un consulente privacy qualificato e di aggiornare la presente informativa.
Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati personali, a seconda del contesto di interazione:
| Categoria | Dati specifici | Come vengono raccolti |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome, denominazione aziendale, partita IVA/CF, indirizzo | Forniti dall'interessato al momento del contatto o della firma del contratto |
| Dati di contatto | Indirizzo e-mail, numero di telefono, username Telegram, PEC | Inseriti dall'interessato nei moduli di contatto o comunicati direttamente |
| Dati contrattuali | Dati relativi al contratto di servizio, piano scelto, corrispettivi, storico pagamenti | Generati nel contesto del rapporto contrattuale |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso, URL di provenienza | Raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito (server log) |
| Dati comunicativi | Contenuto di e-mail, messaggi, richieste di informazioni inviate dal modulo contatti | Inviati volontariamente dall'interessato |
| Dati di terze parti | Dati degli utenti dei canali Telegram gestiti per conto del Cliente | Generati nel contesto del servizio SMM; trattati come Responsabile ex art. 28 GDPR |
Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente per le finalità di seguito elencate, ciascuna supportata da una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) | Obbligatorietà |
|---|---|---|
| Risposta a richieste di contatto e preventivi | Art. 6(1)(b) — Misure precontrattuali | Necessario per rispondere |
| Esecuzione del contratto di servizi SMM | Art. 6(1)(b) — Esecuzione contrattuale | Obbligatorio per il servizio |
| Adempimenti fiscali e contabili (fatturazione, conservazione) | Art. 6(1)(c) — Obbligo legale (D.P.R. 633/1972, D.P.R. 917/1986) | Obbligatorio per legge |
| Invio di newsletter e comunicazioni commerciali | Art. 6(1)(a) — Consenso esplicito dell'interessato | Facoltativo — revocabile |
| Analisi statistica del sito web (traffico anonimizzato) | Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse (miglioramento del servizio) | Opt-out disponibile |
| Difesa in giudizio e tutela di diritti | Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse del Titolare | Limitato ai casi necessari |
| Gestione canali Telegram per conto del Cliente (servizio) | Art. 6(1)(b) + art. 28 GDPR — Esecuzione contratto + Responsabile del trattamento | Core del servizio offerto |
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5(1)(e) GDPR):
| Categoria di dati | Periodo di conservazione | Riferimento normativo |
|---|---|---|
| Dati contrattuali e fatture | 10 anni dalla fine dell'esercizio fiscale | Art. 2220 c.c. — D.P.R. 633/1972 |
| Dati precontrattuali (preventivi, trattative) | 2 anni dall'ultimo contatto, salvo contenzioso | Art. 2946 c.c. (prescrizione ordinaria) |
| Comunicazioni e-mail / contatti | 12 mesi dall'ultima interazione | Principio di minimizzazione GDPR |
| Dati per newsletter (con consenso) | Fino a revoca del consenso + 30 giorni | Art. 7 GDPR — Provv. Garante |
| Log di navigazione del sito | 12 mesi (Provvedimento Garante 2024) | Provv. Garante n. 243/2024 |
| Cookie tecnici | Durata della sessione o max 12 mesi | Linee guida EDPB + Garante |
| Dati per difesa in giudizio | Per tutta la durata del procedimento + prescrizione applicabile | Art. 17(3)(e) GDPR |
Scaduti i termini di conservazione, i dati sono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile, secondo le procedure interne del Titolare.
I dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti, nel rispetto del principio di minimizzazione e delle garanzie previste dal GDPR:
I dati personali non vengono mai venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing di terzi senza esplicito consenso dell'interessato.
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR. Le richieste vanno indirizzate a privacy@[tuodominio].it e riceveranno risposta entro 30 giorni (prorogabili di ulteriori 60 in casi complessi, con comunicazione motivata).
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